Questions fréquemment posées

Où es-tu situé?

Nous sommes situés à Rome,Italie.

Quand allez-vous expédier mes articles ?

Nous expédions généralement le lendemain, sauf si vous demandez que vos articles soient bénis par le Saint-Père. La bénédiction a lieu le dimanche et les articles sont donc expédiés le lundi suivant.

Comment mes articles seront-ils expédiés ?

Nous expédions le lendemain via Priority Air Mail. Votre colis sera livré par votre fournisseur de messagerie local et ne pourra pas être suivi tout au long de son parcours.

Comment suivre mon colis ?

Malheureusement, vous ne pouvez pas suivre votre colis car notre courrier aérien prioritaire italien n'utilise pas de codes-barres mais des codes QR. Si vous souhaitez suivre votre colis, passez à UPS.

Puis-je accélérer l'expédition ?

Bien sûr ! Vous pouvez passer à l'expédition UPS et votre colis sera rapide et suivi. Il arrivera dans 3-5 jours.

Puis-je faire bénir mes objets ?

Bien sûr ! Nous apporterons vos objets pour qu'ils soient bénis par le Saint-Père après la vente. Laissez-nous simplement une note lors du paiement ou contactez-nous après la vente !

Offrez-vous des plans de paiement?

Nous proposons des paiements échelonnés avec Klarna.
Nous divisons votre achat en 4 paiements afin que vous puissiez répartir le coût de votre achat dans le temps. Aucun intérêt ni frais supplémentaires lorsque vous payez à temps.

  • Nous plantons un arbre pour vous pour chaque article que vous achetez dans notre boutique. Plus vous achetez, plus nous plantons ! 🌱

    Our Forest 
  • Rejoignez-nous dans notre quête pour reboiser le monde et lutter contre le changement climatique. Si vous plantez un arbre, vous plantez une vie !

    Our Forest 
  • Nous plantons des arbres pour compenser nos émissions de CO2. Nous visons une neutralité climatique à 100 % pour vivre dans un monde meilleur.

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