EXPÉDITION

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition , où que vous habitiez. Chaque jour, nous livrons à des centaines de clients à travers le monde, en veillant à ce que nous vous fournissions les plus hauts niveaux de réactivité à tout moment.

Le délai de livraison de la commande est divisé en deux parties :

  • Délai de traitement : vérification de la commande, contrôle qualité et emballage. Toutes les commandes sont expédiées dans les 24 heures suivant la commande.
  • Suivi : contrairement à ce à quoi vous êtes habitué, nos colis ne peuvent pas être suivis car notre système italien utilise des codes QR pour le suivi et ce système ne peut pas être lu par 99 % des lecteurs de codes-barres. Si vous souhaitez suivre votre colis, passez à UPS.
  • Délai d'expédition : il s'agit du temps nécessaire pour que les articles soient expédiés de notre entrepôt à la destination. Les commandes aux États-Unis sont expédiées par Priority Air Mail qui est le service postal italien qui est livré aux États-Unis par le service postal des États-Unis (ou votre service postal local dans d'autres pays). Après le traitement et la sortie de l'entrepôt dans Italie, les articles mettent généralement entre 21 et 30 jours pour arriver à destination aux États-Unis, mais peuvent prendre plus de temps de temps en temps en raison des douanes américaines.
  • MISE À JOUR COVID-19 : Malheureusement, l'expédition prend désormais en moyenne jusqu'à 6/8 semaines et si votre livraison est limitée dans le temps, il est préférable de mettre à niveau vers UPS livraison express ( 3/5 jours).
  • Frais de frontière britannique : Une taxe a été mise en place, à compter du 01/01/2021, sur toutes les expéditions (à l'exclusion des lettres et des documents) exportées et importées entre les pays de l'Union européenne et la Grande-Bretagne Grande-Bretagne (Angleterre, Écosse et Pays de Galles), ainsi que les expéditions entre l'Irlande du Nord et la Grande-Bretagne. L'acheteur est responsable de tous les frais à partir du point de livraison, y compris le dédouanement à l'importation, les droits et taxes.

Dans toutes les livraisons Les droits de douane et Les taxes sont toujours à la charge de l'acheteur.

 

Merci pour votre patience dans l'attente de votre colis.
N'oubliez pas : nous sommes situés à Rome, en Italie !!!